INFORMACIÓN LEGAL
Tratamiento de datos personales
Explicamos cómo tratamos la información necesaria para atender pedidos, pagos, entregas y servicio al cliente.
NIT 902.088.592-9
Bogotá D.C., Colombia
Las solicitudes se reciben por los canales de atención habilitados en esta landing.
Datos y finalidades
Podemos tratar datos de identificación y contacto, entrega, historial del pedido, información técnica básica de navegación y estado de una transacción. Los usamos para crear, confirmar y entregar pedidos; validar cobertura; prevenir fraude; atender garantías, cambios, retractos y PQRS; y medir el funcionamiento de campañas.
Encargados
Compartimos únicamente los datos necesarios con operadores de pago, logística, infraestructura tecnológica, analítica y proveedores que intervienen en la atención del pedido.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, revocar autorizaciones cuando proceda y presentar reclamos. Para ejercerlos, usa el canal de atención indicado en esta landing e identifica la solicitud con la información necesaria para verificarla.
Conservación y tecnologías
Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los deberes legales. La landing puede usar píxeles de medición administrados desde el panel central; puedes gestionar parte de estas preferencias desde tu navegador y las plataformas correspondientes.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.