INFORMACIÓN LEGAL
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de esta landing y la compra de productos ofrecidos por SILKROAD COMMERCE S.A.S.
NIT 902.088.592-9
Bogotá D.C., Colombia
Las solicitudes se reciben por los canales de atención habilitados en esta landing.
Compra y disponibilidad
El checkout muestra el producto, precio, moneda, descuentos, medios de pago, cobertura y entrega antes de confirmar el pedido. La disponibilidad puede variar por país, ciudad y proveedor logístico.
Pagos, precios y promociones
El precio aplicable es el mostrado al crear el pedido. El pago contra entrega y los pagos online se habilitan según el país. Cuando exista pago online, se procesa mediante dLocal Go; esta landing no almacena datos completos de tarjetas.
Retracto, cambios y garantía
Los derechos del consumidor aplican según la legislación obligatoria del país de venta y la naturaleza del producto. Para ventas a distancia en Colombia, cuando proceda, el retracto puede ejercerse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega, con las excepciones legales aplicables.
Atención al consumidor
Puedes consultar información de protección al consumidor en la Superintendencia de Industria y Comercio.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.